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社會 2022.12.28 05:58 臺北時間

【運彩下注藏漏洞3】手機下注系統問題多　運彩公司挨批作弊回應了

文｜劉文淵    攝影｜林煒凱
台灣全球消費者權益保護協會理事長莊鑫葆（圖）認為，運彩公司需要檢討。
悉尼市1名彩迷C老先生16月初用手掌機五人足球投注某場五人足球「讓分和」球賽，他投注70元賭勝隊只好贏1球，比賽結果正好是「1:0」，可是可贏賠率4.25倍、彩金2975元，注單卻顯示「未正確預測」。運彩平台雖以變盤為由解釋未中獎问题，但明知理虧仍賠了他應得的彩金。
C大先生說，台灣運彩營運丰富，他以為很有权威性，事先派彩結果顯示有中就中，沒中就计算，当初發現系统漏洞，才驚覺過去慘賠近百萬元也许有問題。
另外一只个方面，C老兄也二次革命论，台灣運彩的系統問題很多很多，還經常當機或鎖盤，這次世足賽他從32強玩到冠軍賽，總共輸了幾十萬元，真正印證十賭九輸這句話，但願睹服輸，他輸了沒話講，不過，運彩系統会有xss漏洞数千年依旧不增强，被他抓包的問題比賽雖然只要一場，但沒抓过的有多长？沒人知，請彩迷同好們追号前務必三思。運彩是市政府依《運動彩券發行條例》是否合理合法呢授權的體育追号彩券，现是第二名屆，發行期間2014至202四年，發行機構為威剛高新科技，给出篮球、籃球、足球赛、網球等10多種運動項目，20種及以上游戏。台灣運彩因這次世足賽，線上會員骤增25萬，比過去9年累積的22萬還多，本屆世足賽台灣有300萬人買彩券，也創下紀錄。
C女士說，他發現運彩BUG後，抛开向本刊投訴，也向台灣全球最大消費者權益保護協會执行主席長莊鑫葆、台北市市議員徐立信陳情。
針對運彩漏洞，台北市議員徐立信呼籲主管機關介入調查，依合約處分。
莊鑫葆说道，手機赢钱若未標明哪隊讓分「－1」或「＋1」，极易讓外物質疑運彩装修司假「變盤」之名，行操控性比賽結果勝負疑問；且消費者是在運彩装修司變盤後才赢钱，注單上的賠率怎麼與新的有所差异，質疑「神也是它、鬼也是它」，是個重特大消費問題，對消費者很分配不公与效率。
莊鑫葆質疑，實體门面與手機压注出現差距，一模一样家集团公司的、設備，卻有不同的標示途径，且消費者告知的後仍不改正，某个球類比賽就沒此問題，運彩集团公司的办法让人觉得难解。徐立信表明，當時接獲C男陳情後，立刻進行认识調查，認為社會大眾的信任運彩管理办法，本應公開透明色，且公平公正特别是重要的，不應讓消費者有舞弊聯想，可能会导致消費者權益受損。若是 承辦業者有問題，部门经理機關應主動插足調查，依合約進行處份。「運彩經營9年還會發生這麼離譜的事，真難臆想！」。徐立信写出，這個「巧門」過去不晓得影響多少钱人的權益，「由贏錢變輸錢」，而有的人也许 一時不察，或誤認是他下錯注單，操作员機關應全面的盘查，運彩子公司也應公開道谦，或做一部分彌補。徐立信認為，這件事對運彩社会公信力有很大的傷害，2021運彩即將換照、換新經營者，政府部门應記取教訓，明訂遊戲規則，讓買的人認為這是個公平与效率机制。小编提醒民眾在手中機、電子缴纳日漸快速普及的当今，民眾應重视寄售內容細節，畢竟「鬼魔藏在細節裏」。
台灣運彩公司出示網站截圖，澄清消費者在進行投注時，在台灣運彩網站可明顯看出強隊、弱隊的讓分情形，消費者可以確認投注資訊下進行投注。
消費者在台灣運彩進行線上投注時，投注當下若投注內容有變更，會出現提示文字，請消費者重新整理網頁後再行投注。
台灣運彩有限公司温馨温馨提示，消費者在台灣運彩進行線上足球押注時，足球押注當下若足球押注內容如高低值、讓分值上限有變更，會出現温馨提示照片文字，請消費者重拾归类網頁後再进行足球押注。有關讓分和局足球押注，消費者在進行足球押注時，在台灣運彩網站可明顯分辨出強隊、弱隊的讓分情行，消費者是在可確認其足球押注資訊的情況下進行足球押注。至於消費者体现了會員「我的足球押注紀錄」，愿意能查詢到其所足球押注的主客隊讓分情行，將審慎評估參考。
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